НПФ Завод «Измерон» стремится предоставлять высококачественную продукцию и при этом наиболее полно выполнять Ваши требования.

Нам очень важно знать Ваше мнение о работе нашего предприятия.

Просим Вас заполнить анкету, которая поможет нам выявить приоритетные направления по улучшению работы с Вами.

Заранее благодарим Вас за внимательное отношение к заполнению анкеты!

Используя приведённую шкалу по выставлению оценок:
1 – Плохо
2 – Нормально
3 – Отлично
отметьте цифру, соответствующую степени Вашей удовлетворённости по каждому приведённому критерию.

Если Вы считаете, что не можете дать оценку по какому-либо критерию или у Вас недостаточно данных для оценки, в поле «Примечание» укажите причину невозможности оценки какого-либо критерия. .

1. Качество поставляемой продукции
1 2 3
Примечание


2. Оперативность реагирования на претензии
1 2 3
Примечание


3. Соблюдение сроков поставки продукции
1 2 3


4. Уровень сервисного сопровождения
1 2 3
Примечание


5. Соблюдение договорных обязательств
1 2 3
Примечание


6. Оперативность взаимодействия по Вашим запросам, в том числе при заключении договоров
1 2 3
Примечание


7. Цена
1 2 3
Примечание


8. Качество упаковки продукции, в том числе обеспечение сохранности продукции при доставке
1 2 3
Примечание


9. Качество оформления и своевременность предоставления товаросопроводительной документации
1 2 3
Примечание


10. Доступность и полнота информации о нашей продукции и возможностях предприятия
1 2 3
Примечание


11. Укажите, пожалуйста, важные для Вас критерии, не вошедшие в приведенный выше список, и дайте им оценку

1 2 3

Анкету заполнил:

* Фамилия, Имя, Отчество


* Телефон с кодом города


* E-mail для связи


* Должность


* Подразделение


* Организация



Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.